Wegblijftarief

Wegblijftarief per verzuimde afspraak  

Bronovo hanteert een wegblijftarief voor patiënten die zonder tijdig af te zeggen wegblijven op een afspraak.  
Het komt regelmatig voor dat een patiënt wegblijft op een afspraak bij een van onze poliklinieken of andere afdelingen (zoals radiologie, echoscopie, fysiotherapie e.d.). Dit is vervelend voor de zorgverlener die zijn tijd niet efficiënt kan benutten en voor andere patiënten die een afspraak moeten maken. Om patiënten te stimuleren de gemaakte afspraken na te komen, brengt Bronovo per 1 januari 2008 het wettelijk vastgestelde wegblijftarief in rekening. Als u een gemaakte afspraak niet kunt nakomen, moet u uiterlijk 24 uur van tevoren afbellen (van maandag tot en met vrijdag). Als u dit niet doet, wordt het wegblijftarief in rekening gebracht.    

Wat moet ik doen als ik niet op een afspraak kan komen?
Heeft u een afspraak bij een van onze poliklinieken of andere afdelingen (zoals radiologie, echoscopie, fysiotherapie e.d.) en kunt u niet komen?
Zeg dan uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag) telefonisch af bij de betreffende afdeling. Uw afzegging wordt genoteerd en u kunt veelal direct een nieuwe afspraak maken.    

Hoeveel bedraagt het wegblijftarief?
De hoogte van het wegblijftarief is per 01-01-2009 wettelijk vastgesteld op € 43,30* per verzuimde afspraak. Dit bedrag kunt u bij de meeste zorgverzekeraars niet declareren.    

Tot slot
Bronovo is continu bezig met het verbeteren van de kwaliteit van de zorg. Goede zorg betekent ook dat u snel bij ons terecht kunt. Als patiënten die niet op een afspraak kunnen komen op tijd afbellen, blijven de wachtlijsten zo kort mogelijk.    

Om het wegblijftarief in rekening te kunnen brengen, moeten wij u als ziekenhuis van tevoren op de hoogte brengen van het feit dat er een wegblijftarief wordt gehanteerd. Dat doen we onder meer met deze folder.  

* Tarief is onder voorbehoud van wijzigingen.