U bevindt zich hier: Bronovo / Patiënten en bezoekers / Patiëntenvoorlichting / Spoedeisende...

Spoedeisende Hulp

Informatiefolder spoedeisende hulp

Inleiding
Met deze folder informeren wij patiënten én hun eventuele begeleiders over de gang van zaken op de Spoedeisende Hulp (SEH) van Bronovo.

Gang van zaken op de Spoedeisende Hulp

Bij aankomst op de SEH wordt door een verpleegkundige de ernst van de situatie beoordeeld aan de hand van de klachten van de patiënt.
Er worden een aantal persoonlijke gegevens genoteerd. Zonodig kan de begeleider deze gevens doorgeven.
De verantwoordelijke arts-assistent (arts in opleiding voor specialist) of haio (huisarts in opleiding) wordt op de hoogte gesteld van de situatie van de patiënt.
Deze arts onderzoekt de patiënt en laat zonodig een aantal onderzoeken uitvoeren.
Meestal zal een co-assistent (student geneeskunde) in opdracht van de dienstdoende arts een aantal vragen stellen en uitgebreider onderzoek doen.

Wachttijden
De wachttijden bij de SEH kunnen lang zijn. Hiervoor kunnen meerdere redenen zijn:

de ernst van de toestand van een patiënt is bepalend voor de snelheid van onderzoek en behandeling. Het is dus niet zo dat wie het eerste komt ook het eerste aan de beurt is. Het is ook afhankelijk voor welk specialisme u bent ingeschreven.
het bloed van de patiënt moet op het laboratorium onderzocht worden. De uitslag van zo'n onderzoek duurt minimaal een uur.
het kan zijn dat er een röntgenfoto gemaakt moet worden. Soms is de röntgenlaborant nog bezig op een andere afdeling.
de arts wil overleggen met een andere specialist.
het aantal patiënten op de SEH kan groot zijn. Niet iedereen kan tegelijk geholpen worden.
de verantwoordelijke artsen moeten ook beschikbaar zijn voor eventuele acute zaken binnen het ziekenhuis. Zij kunnen dus weggeroepen worden.

Wij vragen u hiervoor begrip. Voorop staat de patiënt zo snel en goed mogelijk te behandelen.

Belangrijk!
Bent u onlangs in het buitenland opgenomen geweest?
Wilt u dit dan direct melden bij de balie van de Spoedeisende Hulp?

Naar huis
Als de patiënt weer naar huis kan krijgt deze zonodig een afspraak voor de polikliniek mee of een brief om zelf die afspraak te maken. Uw huisarts wordt schriftelijk op de hoogte gebracht van uw bezoek op de SEH.
Als de patiënt met een taxi teruggaat moet hij de taxikosten zelf betalen.

Ziekenhuisopname
Mocht de verantwoordelijke arts besluiten om een patiënt op te nemen dan wordt de opname geregeld. Zodra dit is gebeurd en de verpleegafdeling gereed is voor ontvangst wordt de patiënt naar de afdeling gereden door de vervoersdienst of een verpleegkundige.

Nb!
Het kan voorkomen dat de patiënt één nacht op de SEH blijft. Dit gebeurt alleen als de kamer op de desbetreffende afdeling nog niet beschikbaar is. Indien het ziekenhuis geen opname capaciteiten heeft en opname noodzakelijk is, wordt overplaatsing naar een ander ziekenhuis geregeld.

Algemene informatie
Onze ruimte op de SEH is beperkt. Wij verzoeken u daarom in de behandelkamer of wachtkamer te blijven. Rondlopende patiënten of begeleiders zorgen voor onrust en verstoren het overzicht van de medewerkers. Er mag slechts één begeleider bij de patiënt aanwezig zijn in de behandelkamer. Eventuele andere begeleiders kunnen wachten in de wachtkamer. Ouders kunnen wel beiden bij hun kind blijven. Mocht een begeleider niet kunnen blijven, dan kan een telefoonnummer worden achtergelaten bij de secretaresse of een verpleegkundige. Wanneer u iets wilt eten of drinken, overleg dan eerst met de verpleegkundige.

Voor sommige onderzoeken en behandelingen is het beter dat u nuchter bent.
Koffie en thee kunt u halen uit de automaat bij de wachtkamer. Overdag kunt u ook terecht voor koffie en thee in het "Bronovo-winkeltje" in de Centrale Hal. Daar zijn ook broodjes en andere versnaperingen te verkrijgen.

Telefoon is aanwezig. U heeft hiervoor een telefoonkaart nodig. Een telefoonkaart is overdag verkrijgbaar in het winkeltje.

De SEH is 24 uur per dag geopend.

Telefoonnummer:
Spoedeisende Hulp: 070 - 312 44 45