Uw eerste bezoek

 

Burgerservicenummer (BSN) in de zorg Heeft u binnenkort een afspraak in Bronovo? Ga vóór de afspraak eerst langs de Inschrijfbalie om een nieuwe blauwe inschrijfkaart te laten maken. Hierbij wordt uw Burgerservicenummer in onze administratie opgenomen.  Zorg ervoor dat u eerder komt, want het kan drukker zijn dan normaal. Neem ook uw geldig legitimatiebewijs mee.   Meer informatie over BSN in de zorg.

Inschrijven
Bij uw eerste bezoek wordt u verzocht zich 15 minuten voor de afspraak te melden bij de Inschrijfbalie in de Centrale Hal. Hier wordt een inschrijfkaart gemaakt waar uw gegevens op staan.

Wat neemt u mee naar de Inschrijfbalie?
Voor het invoeren van gegevens heeft de medewerker van de Inschrijfbalie, geopend op werkdagen van 7.30 - 16.30 uur en op dinsdagavond geopend van 17.15 - 21.00 uur, het volgende nodig:

	een geldig bewijs van inschrijving van uw ziektekostenverzekeraar
	uw legitimatiebewijs: paspoort, rijbewijs, identiteitskaart of verblijfsvergunning
	eventueel de gegevens van uw nieuwe huisarts en/of nieuwe adresgegevens

Inschrijving van kinderen
Ook kinderen moeten zich inschrijven in het ziekenhuis. Kinderen hebben een eigen paspoort/identiteitsbewijs (vanaf 14 jaar) of zijn bijgeschreven in het paspoort van hun ouders. Bij inschrijving dient u een van beide te tonen. Daarnaast is een geldig bewijs van inschrijving van uw kind bij een zorgverzekeraar nodig. 

Als uw kind geen eigen identiteitsbewijs heeft, vragen wij u om het sofinummer van uw kind mee te nemen. Dit sofinummer wordt per post door de Belastingdienst aan de ouders gestuurd.
Zijn uw gegevens veranderd?
Wanneer u verhuist of van huisarts of van verzekering verandert, wilt u dan de nieuwe gegevens doorgeven bij de Inschrijfbalie? Op die manier kunnen wij de administratie actueel houden.

Patiëntenbegeleiding
In de Centrale Hal zijn onze gastvrouwen aanwezig. Zij kunnen u begeleiden naar uw afspraak of zorgen voor een rolstoel. De patiëntenbegeleiding wordt verzorgd door dames van de Unie van Vrijwilligers (UVV).

Bij de Receptie in de Centrale Hal kunt u een taxi of de rolstoelbus bestellen voor de reis terug naar huis.

Voorbereiding
Heeft u binnenkort een gesprek met uw arts? Dan kan het goed zijn om van te voren te bedenken wat u hem of haar zou willen vragen. De Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) heeft een brochure ontwikkeld met de titel: 'Wat vraag ik aan mijn arts? Tips voor in de spreekkamer!'. U kunt deze brochures gebruiken als hulpmiddel bij het gesprek met uw arts.

Bedenkt u voor het gesprek of het handig is om iemand mee te nemen. Twee horen meer dan één. Ook kunt u thuis nog eens nabespreken wat u heeft gehoord.

Rolstoel
Bij de hoofdingang en bij de ingang van de Spoedeisende Hulp zijn rolstoelen beschikbaar. Hiervoor heeft u een 2 euromunt nodig.

Mobiele telefoon
Het gebruik van mobiele telefoons in medische ruimten zoals onderzoekkamers, de intensive care en hartbewaking en spreekkamers is niet toegestaan. De telefoons kunnen namelijk storing veroorzaken aan medische apparatuur. Vraag voor gebruik van uw mobiele telefoon altijd even aan een medewerker of dit is toegestaan. Ook op plekken in het ziekenhuis waar u wel mag bellen, kan het voorkomen dat mobiel bellen in bepaalde situaties hinderlijk is voor de omgeving. Het ziekenhuispersoneel kan u daarom verzoeken op dat moment geen gebruik te maken van uw mobiele telefoon.

Roken
In het ziekenhuis geldt een rookverbod. Roken is voor patiënten alleen toegestaan in de kleine rookruimte op de begane grond, maar deze is niet rolstoelvriendelijk en niet bereikbaar voor bedpatiënten. De rookruimte is te bereiken via het trappenhuis (zijde Verpleegafdelingen) op de begane grond, door de deur richting nooduitgang, links aan het eind van de gang.
Voor bezoekers zijn binnen geen rookfaciliteiten beschikbaar.

Roken voor het ziekenhuis is niet toegestaan. Er kan buiten gerookt worden bij de rookparaplu’s aan de voorzijde van het gebouw en op het terras bij restaurant De Orangerie.