Spoedeisende Hulp

Folders >>
Algemene informatie over de Spoedeisende Hulp (SEH) >>
Eerste hulp bij sportletsels >>
Dépliant d’information sur le Service d’accueil des urgences >>

Locatie
De Spoedeisende Hulp bevindt zich links van de hoofdingang van het ziekenhuis. Vanaf de Van Alkemadelaan neemt u de eerste linker afslag.
De ingang wordt aangegeven met het bord: 'Spoedeisende Hulp'.

Telefoon
De Spoedeisende Hulp is iedere dag 24 uur bereikbaar (ook in weekenden en op feestdagen) onder  telefoonnummer: 070 - 312 44 45

Gang van zaken op de SEH

• Na binnenkomst wordt de patiënt ingeschreven door de secretaresse op de SEH. Direct hierna wordt door een SEH-verpleegkundige de ernst van de situatie beoordeeld aan de hand van het zogenoemde triagesysteem. Aan de hand van dit systeem worden de klachten van de patiënt beoordeeld, en wordt de urgentie bepaald waarmee de patiënt geholpen dient  te worden. Op grond van de ernst van de klachten, letsel en de geschatte wachttijd die hier bij hoort, geeft de verpleegkundige de patiënt een kleurcode. De kleurcodes met bijbehorende uitleg zijn terug te vinden op affiches in de wachtruimte en aan de balie van de SEH.
• De SEH-verpleegkundige noteert een aantal persoonlijke gegevens van de patiënt. Zonodig kan de partner/begeleider deze gegevens doorgeven, wanneer de patiënt niet in staat is dit te doen. 
• De verantwoordelijke SEH-arts en/of poortarts worden op de hoogte gesteld van de situatie van de patiënt. Deze arts onderzoekt de patiënt en laat zonodig een aantal onderzoeken uitvoeren en een eerste behandeling starten. Indien nodig wordt de specialist of de arts in opleiding geïnformeerd. Soms zal een co-assistent (student geneeskunde) in opdracht van de dienstdoende arts een aantal vragen stellen en lichamelijk onderzoek verrichten.

Wat te doen als u acute zorg nodig heeft buiten spreekuurtijden?
In het algemeen geldt dat iedere patiënt via de huisarts naar de SEH komt. Maar in acute gevallen geldt:

• U komt naar de Spoedeisende Hulp als u acute zorg nodig heeft die niet kan wachten;
• Als het minder spoedeisend is, belt u het nummer van uw huisarts en noteert u het nummer voor spoedgevallen van het bandje. Meestal is uw huisarts aangesloten bij de huisartsendienst SMASH, 070 346 96 69;
• Als het kan wachten tot de volgende dag, belt u ’s morgens met uw huisarts.  

Huisartsendienst SMASH
Het is niet altijd nodig om naar de afdeling Spoedeisende Hulp te komen. Vaak kan de huisarts helpen. Het is verstandig van tevoren bij uw huisarts te informeren op welke manier er buiten spreekuurtijden moet worden gehandeld bij spoedgevallen. De meeste huisartsen zijn aangesloten bij de huisartsendienst SMASH. ’s Avonds tussen 17.00 uur 's avonds en 08.00 uur ’s morgens en gedurende het hele weekend en op alle erkende feestdagen kunt u terecht bij de Huisartsendienst SMASH Haaglanden via  telefoonnummer 070 346 96 69.  
SMASH werkt uitsluitend op afspraak. Dus: altijd eerst bellen. SMASH heeft drie zelfstandige huisartsenposten, waaronder één op het Bronovo terrein. Meer informatie over de huisartsendienst in de regio Den Haag, Leidschendam, Rijswijk, Voorburg, Voorschoten en Wassenaar vindt u op www.smashaaglanden.nl

Kan ik met mijn kind ook naar de Spoedeisende Hulp van Bronovo?
Jazeker. Kinderen kunnen gedurende 24 uur per dag gezien worden op de Spoedeisende Hulp na verwijzing door de (dienstdoend) huisarts. Patiënten die onder controle zijn bij een van de kinderartsen in het Bronovo, kunnen na telefonisch overleg met de Spoedeisende Hulp eventueel direct gezien worden. Op de Spoedeisende Hulp is een behandelkamer speciaal voor kinderen ingericht.