Apotheek Service Punt - ASP

Het doel van het Apotheek Service Punt (ASP) is het verbeteren van de overdracht van farmaceutische zorg bij opname in en ontslag uit het ziekenhuis.

De activiteiten van het Apotheek Service Punt zijn:

• Het opvragen van medicatie-overzichten bij de openbare apotheek bij opname.
• Het doorgeven van de ontslagmedicatie aan de openbare apotheek.
• Het aanvragen van machtigingen bij de zorgverzekeraar.
• Het behandelen van probleemrecepten uit Bronovo voor openbare apotheken.
• Het beantwoorden van vragen over geneesmiddelen. 

Werkwijze bij opname
Voor een goede behandeling van uw ziekte is het belangrijk dat men in het ziekenhuis weet welke medicijnen u gebruikt. Op verzoek van de arts krijgt de openbare apotheek één dag vóór de opname van de patiënt een fax toegestuurd met het verzoek een medicatie-overzicht te faxen. Een medicatie-overzicht is een uitdraai uit het apotheeksysteem, waarop zichtbaar is welke geneesmiddelen het afgelopen halve jaar aan de patiënt zijn afgeleverd. Het ASP markeert de actieve medicatie op het overzicht, zodat het gemakkelijk te lezen is voor de afdeling. De medicatie-overzichten worden door het ASP op de verpleegafdeling gebracht nog vóór de patiënt wordt opgenomen. Het medicatie-overzicht kan bij de anamnese gebruikt worden om het geneesmiddelengebruik van de patiënt te inventariseren.

Op verzoek van de verpleegafdeling kan ook een medicatie-overzicht worden opgevraagd bij een spoedopname van een patiënt indien onbekend is welke geneesmiddelen de patiënt gebruikt. Het ASP of de ziekenhuisapotheek kan altijd gebeld worden om een medicatie-overzicht van een patiënt op te vragen. In dat geval zijn de patiëntgegevens nodig en dient bekend te zijn bij welke openbare apotheek de patiënt staat ingeschreven.

Werkwijze bij ontslag
Het ASP maakt gebruik van een speciaal ontslagrecept. Het recept heeft een A4-formaat met een duidelijke lay-out en bestaat uit een origineel en drie doorslagen. Eén doorslag is bedoeld voor de voorlopige ontslagbrief naar uw huisarts, een andere doorslag is bedoeld om in uw patiëntenstatus te bewaren. De laatste doorslag wordt aan u zelf meegegeven. Dit is géén recept!

De medewerkers van het ASP halen dagelijks de ontslagrecepten op van de verpleegafdelingen. Het is de bedoeling dat de ontslagrecepten 24 uur voor ontslag geschreven zijn. De ontslagmedicatie van u wordt gecontroleerd op te verwachten vragen en problemen, daarna wordt de ontslagmedicatie besproken met u. Het originele ontslagrecept wordt vervolgens gefaxt naar uw openbare apotheek. U kunt aangeven of u de geneesmiddelen zelf gaat ophalen of dat u de geneesmiddelen graag thuisbezorgd wil hebben. Originele opiatenrecepten worden achteraf naar de openbare apotheek gestuurd.

Machtigingen
Bepaalde geneesmiddelen, dieetvoedingen, zuurstof, kunst- en hulpmiddelen, zoals infuuspompen, voedingspompen en uitzuigapparatuur worden niet zonder meer door de zorgverzekeraars vergoed. Voor deze middelen dient een machtiging te worden aangevraagd. Het ASP vraagt deze machtigingen aan en regelt de goedkeuring.

Probleemrecepten
De openbare apotheken kunnen klinische recepten van Bronovo aanbieden aan het ASP als deze problemen geven in de openbare apotheek. Het ASP kan informatie geven over lokale behandelrichtlijnen en bereidingsvoorschriften. Indien nodig wordt contact opgenomen met de voorschrijvend arts.

Bij vragen over geneesmiddelen: Bel het ASP!
Het ASP is het informatiepunt voor vragen over uw geneesmiddelen voorgeschreven in het ziekenhuis. Het ASP weet tevens wat er speelt in de openbare apotheek. Uw vragen over geneesmiddelen inzake verkrijgbaarheid, prijzen, bijbetalingen, aanvragen van machtigingen en vergoedingen kunnen wij voor u beantwoorden.

Wilt u meer weten over het Apotheek Service Punt?
Neemt u dan contact op met Bureau Voorlichting en Documentatie of bekijk de folder van het ASP.
U kunt de folder ook aanvragen:
Bureau Voorlichting & Documentatie: telefoon 070 - 312 43 43.
ASP: telefoon 070 - 312 43 17, fax 070  -312 45 39.