Rechten en procedures

Als patiënt heeft u een aantal rechten en plichten. Hieronder lichten we er enkele toe. Meer informatie vindt u in de brochure 'Uw rechten als patiënt', uitgegeven door Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF). Deze brochure kunt u ook verkrijgen bij Bureau Voorlichting & Documentatie in de Centrale Hal.

Recht op informatie
Waarover krijgt u informatie?
Een hulpverlener informeert u in begrijpelijke taal over:

	uw ziekte of aandoening
	de aard van de voorgestelde behandeling of onderzoek
	andere behandelingsmogelijkheden
	de gevolgen of de eventuele risico’s van de behandeling of het onderzoek
	de medicijnen en eventuele bijwerkingen

Op welke wijze krijgt u informatie?
De hulpverlener heeft de plicht om de patiënt informatie te geven. Op welke wijze verschilt van mens tot mens. Het overbrengen van informatie is een samenspel tussen de patiënt en zijn hulpverlener. Precieze regels hiervoor zijn er niet. De hulpverlener zal de informatie afstemmen op de persoon van de patiënt. De een heeft meer uitleg nodig dan de ander. Misschien wilt ù graag meteen horen waar het op staat, een ander juist niet. Een belangrijke rol is voor u zelf weggelegd. U kunt een gesprek goed laten verlopen door duidelijk te zijn. Bijvoorbeeld door aan te geven dat u meer wilt weten, of dat u nog niet alles begrijpt. Vraag alles wat u wilt weten.

Recht op privacy
Wat houdt het recht op privacy in?
Als patiënt heeft u recht op bescherming van uw persoonlijke gegevens.
U moet er vanuit kunnen gaan dat alles wat u met uw hulpverlener bespreekt geheim blijft. Alleen de personen die betrokken zijn bij de behandeling zijn op de hoogte van uw situatie. Informatie mag niet worden doorgegeven aan bijvoorbeeld uw partner, familie of vrienden. Dat mag alleen met uw toestemming.

Het recht op privacy houdt nog meer in. Medische handelingen moeten worden uitgevoerd zonder dat anderen dat kunnen zien. Ook kunt u vragen om in een aparte ruimte een gesprek met uw behandelend arts te voeren. In het algemeen geldt dat uw privacy zoveel mogelijk moet worden gerespecteerd.

Plichten van de patiënt
Welke plichten heeft de patiënt?
Als patiënt heeft u behalve rechten natuurlijk ook plichten. U moet de hulpverlener duidelijk en volledig informeren, zodat deze een goede diagnose kan stellen en een deskundige behandeling kan geven. U dient binnen redelijke grenzen de adviezen van de hulpverlener op te volgen. Tenslotte dient u het ziekenhuis correcte gegevens over uw zorgverzekeraar te geven en de hulpverlener, of de instelling waar deze werkzaam is, te betalen.